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Passo-a-passo para iniciar o uso de sua Loja Virtual
Passo 1 (Você precisa proteger sua área administrativa)
Se usar Painel de Hospedagem Cpanel (www.seudominio.com.br/cpanel entre com seu login e senha), Vá em Proteger Diretórios, selecione a pasta admin, crie usuário e senha e pronto, sua administração estará protegida.
Se usar outro painel de hospedagem procure pela função "Proteger diretórios" e siga as instruções, caso não encontre esta função entre em contato com seu suporte de hospedagem.
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Passo 2 (Alterando os dados básicos)
Acesse a sua área administrativa digitando no navegador www.seudominio.com.br/admin (Caso sua loja esteja instalada em uma pasta ou subdomínio não se esqueça de colocar a pasta que a loja estiver instalada, exemplo: www.seudominio.com.br/loja/admin onde "loja" é nome da pasta, que pode ser loja, shop, etc), se já tiver protegido o admin com senha (Passo 1) digite seu login e senha para ter acesso às configurações.
A primeira coisa a fazer em sua loja, é trocar os dados padrão pelos seus dados, entre na opção "configuração" e deverá abrir a tela já dentro da sub-seção "minha loja" caso abra em outra sub-seção, clique à esquerda na opção "minha loja" a tela deverá ser parecida como na figura 1, agora vamos alterar apenas as opções necessárias, para alterar uma opção, clique sobre ele e aparecerá à direita o botão "alterar", clique sobre o botão alterar e poderá editar aquela opção.
Nome da loja: Coloque o título (nome) de sua loja, ele será apresentado ao cliente nas páginas da loja e também será usado em buscadores como o google para identificar sua loja.
Nome do Responsável: Coloque seu nome
E-mail principal: Coloque o seu endereço de e-mail
E-mail usado nos envios: Coloque o seu endereço de e-mail
Pais: Coloque o pais onde se encontra a loja
Estado: Coloque o estado onde se encontra a loja
Enviar alertas de pedidos para os e-mails: Coloque o seu endereço de e-mail
Endereço da loja e telefone(para uso em recibos): Coloque os dados solicitados
Telefone da loja: Coloque o telefone de sua loja, este dado aparecerá no rodapé da loja, caso queira acrescentar mais alguma coisa neste campo, poderá fazer sem problemas, o limite de caracteres é de 255.
Endereço da loja: Coloque o endereço de sua loja, este dado aparecerá no rodapé da loja, caso queira acrescentar mais alguma coisa neste campo, poderá fazer sem problemas, o limite de caracteres é de 255.
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Passo 3 (Configurando os módulos de pagamento)
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Terminado o passo anterior, clique na opção "módulos" por padrão o sistema deverá abrir na seção "pagamento", caso não ocorra, clique sobre a opção "Pagamento" no menu à esquerda, a tela deverá parecer com a figura 2, Nesta seção, deverão estar listados todos os módulos de pagamento disponíveis na loja, estas são os módulos padrão do sistema, aqui iremos mostrar como configurar os módulos de pagamento/transferência bancária, o de boletos e o do Pagseguro.
3.1 Para configurar os módulos de pagamento/transferência bancária, clique no módulo referente ao seu banco (caso não esteja presente, consulte sobre uma possível inclusão, se tivermos o módulo solicitado o mesmo será fornecido gratuitamente), caso o modulo já esteja instalado, aparecerá o botão "remover" e o "alterar" clique no botão "alterar" e adicione seus dados, caso o modulo não esteja instalado, aparecerá o botão "Instalar", clique nele e depois em "alterar" e altere os dados, os campos mais comuns nestes módulos são:
Ativar o módulo: aqui marque "true" caso queira ativa-lo e "false" para desativar
Mensagem (Opções de pagamento): Coloque o nome do seu banco e o tipo de pagamento aceito
Mensagem (Instruções para o cliente): Coloque uma mensagem de instrução para o cliente, isto irá aparecer no e-mail de confirmação dos pedidos e na finalização dos mesmos
Titular da conta bancária: Coloque o nome do Titular favorecido dos depósitos
Nome do banco: Coloque o nome do banco
Agência: Coloque o número da agência onde serão feitos os pagamentos
Conta: Coloque a conta onde serão feitos os pagamentos
Status do pedido: Não tem necessidade de alteração
Ordem de exibição: A ordem que o modulo aparecerá na lista de opções de pagamento, em ordem crescente
depois de alterar os dados, clique em "Atualizar", repita esta operação para os outros bancos caso use mais de 1, e desative os bancos que não irá usar.
NO FINAL DESTE TUTORIAL VAMOS MOSTRAR COMO CONFIGURAR O PAGSEGURO E O MÓDULO DE BOLETOS DIRETO COM SEU BANCO. Deixamos para o final por serem as etapas mais "complicadinha se fazer, porém só serão feitas uma vez.
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Passo 4 (Configurando os módulos de envio)
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Na mesma seção de "módulos" clique na opção "envio" no meu à esquerda, a tela é muito parecida com a tela de módulos de pagamento, e as configurações também são muito parecidas, no entanto, cada modulo de envio é configurado de forma diferente, vamos explicar os módulos padrão existentes em nosso sistema:
Carta Registrada: Este módulo usa um valor fixo para pedidos até 500g, você deve alterar apenas o valor de acordo com o desejado
Encomenda Normal: O sistema trabalha de forma automática com conexão com os correios, desta forma, basta que informe o CEP de origem dos pedidos que o sistema irá calcular o envio com base no CEP de origem informado por você, e com base no CEP de destino informado pelo cliente no momento do cadastro, para que o cálculo funcione corretamente, é importante que preencha o campo "peso" de cada produto, no momento do cadastro do mesmo.
Taxa Fixa: Este método usa uma taxa fixa, semelhante à carta registrada
Por item: Este método usa uma taxa fixa por item, ou seja, o calculo será a quantidade de itens comprados X a taxa
Sedex, Sedex 10, à cobrar e Sedex hoje: Este sistema calcula os valores de sedex com base no site dos correios, tendo como base o CEP de origem, informado na loja e o CEP de destino, informado pelo cliente no momento do cadastro.
Taxa por tabela e Zona: estes métodos não são muito usados, se assemelham à encomenda normal, mas não servem muito bem para o Brasil.
UPS - United States Postal Service - Módulo para quem trabalah com encomendas internacinais para entrega nos Estados Unidos
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Passo 5 (Configurando os Status dos pedidos)
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Clique na opção "Locais" e depois em "Estados das Encomendas", deverá surgir uma tela parecida com a figura 3, aqui você irá alterar os Status dos pedidos e adicionar outros caso queira, estes Status ajudarão a manter o cliente informado de como anda seu pedido, a esta altura, você já deve estar familiarizado com o sistema de alteração de determinadas opção, então para alterar determinado Status, clique sobre ele e clique em "alterar", preencha os campos solicitados e salve, para adicionar um novo Status, clique em "Inserir" e preencha os campos, você pode definis um Status Padrão, este será assumido por todos os novos pedidos.
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Passo 6 (Cadastrando as categorias e subcategorias)
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Clique na opção "Catálogo/Produtos" e deve aparecer uma tela parecida com a figura 4, clique no botão "Nova Categoria" e preencha os dados referentes à categoria, caso esta tenha subcategorias, depois de criar a categoria principal, clique sobre o ícone da pasta ( ) referente a ela para entrar na categoria, depois clique novamente no botão "nova categoria" esta nova categoria será uma sub-categoria da anterior, repita os procedimento até criar todas as categorias e sub-categorias desejadas.
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Passo 7 (Inserindo produtos em sua loja)
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Na mesma seção anterior, existe o botão "novo artigo", ele serve para inserir seus produtos, caso queira inserir o produto em uma categoria determinada, entre na categoria desejada clicando sobre o ícone da pasta referente a ela e clique em "novo artigo", quando clicar neste botão, será aberto um formulário com as seguintes opções:
Status dos Produtos:: Aqui você informa se seu produto está disponível ou não
Disponível em: Caso o produto tenha uma previsão de entrada no estoque mais ainda não esteja disponível, coloque a data em que irá receber o produto neste campo, o produto aparecerá na loja como "produto aguardado"
Fabricante: Escolha o Fabricante ou marca do produto, caso queira, pode deixar em "nenhum" para não usar esta função
Nome do Produto: Coloque o título do produto ou nome do mesmo, coloque um texto pequeno e objetivo.
Classe de Impostos: Este campo não tem muita utilidade, mas trata-se de um imposto cobrado sobre o produto, caso tenha necessidade de usar impostos.
Preço: Coloque o preço do produto no formato "10.20" ou seja, separando os centavos com ponto (.)
Descrição do Produto: Aqui você colocará a descrição detalhada do produto, podendo colocar imagem adicionais e formatar o texto da descrição.
Quantidade: Coloque aqui a quantidade de itens em estoque
Modelo: Coloque o modelo do produto, caso não tenha, você pode deixar o campo em branco
Figura do Produto: Escolha a imagem para o produto, que deverá estar salva em seu pc
URL: Caso queira, pode colocar a URL para a página do produto em um site externo.
Peso: Coloque o peso no formato 1.50, onde neste caso é 1KG e 500 Gramas, não use virgula (,) para separar as gramas.
Depois de preencher todos os campos, clique em "Pré-visualizar" e depois em "inserir".
repita o processo para os outros produtos.
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Passo 8 (Colocando os produtos em destaque e em promoção)
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Clique no botão "Produtos em destaque" e clique no botão "inserir", escolha o produto na lista e coloque a data em que o destaque irá expirar, repita o procedimento para os outros produtos que deseja colocar em destaque
Clique na opção "Promoções" e clique no botão "Novo Artigo" Coloque o valor promocional do produto e a data de validade da promoção, caso queira, pode colocar um percentual de desconto, no seguinte formato "10%" neste exemplo o sistema calculará o valor original do produto menos 10% e colocará o preço promocional.
Passo 9 (Configurando Atendimento)
Uma das opções novas é o link de atendimento via msn, por favor CONFIGURE SEU MSN em administraçaõ/gerenciador de banners/msn . Alí você verá um código, edite-o colocando seu msn no lugar do msn que lá está, cuidado para não apagar parte do código, se isto acontecer não funcionará.
Passo 10 (Como cadastrar banners em sua Loja Virtual)
Acesse a àrea admistrativa
Clique em "Ferramentas"
Clique em "Gerenciador de Banners"
Clique em "Novo Banner"
Em "Título do Banner" coloque o nome do banner, isto aparecer quando passar
o mouse por cima da figura do banner, por exemplo : TIM ou PROMOÇÃO DIAS DAS
MÃES, etc
Em endereço da banner coloque o link para onde a pessoa será redirecionada
ao clicar no banner
Em grupo banner Você tem 3 opções que representam representam a largura
máxima do banner e a sua posição, veja:
160x é o banner que vai aparecer no LADO DIREITO do site, sua largura
ideal é de 160pixels por qualquer altura e poder uma imagem jpg, gif ou png.
185x o banner que vai aparecer no LADO ESQUERDO do site, sua largura
ideal é de 185pixels por qualquer altura e poder uma imagem jpg, gif ou png.
410x o banner que vai aparecer EMBAIXO, NO CENTRO do site, sua largura
ideal é de 410pixels por qualquer altura e poder uma imagem jpg, gif ou png.
Mais abaixo você configura o dia em que o banner começará a ser exibido e o
dia que deixará de ser exibido ou o número máximo de vezes que deverá ser
visualizado.
Clique em inserir e pronto!
Passo 11 (Editar Páginas de Informações)
Para criar ou editar alguma página estática da Loja você deverá acessar a administração/ferramentas/editor de páginas aí você poderá editar alguma página já pronta e criar novas. As páginas criadas deverão estar com opção "other" selecionada na hora da criação e o link para elas aparecerá no lado esquerdo, embaixo o menu "informações".
Passo 12 (Configurar o atendimento via skype)
Acesse a administração
Vá no menu configuração
Clique em "Skype Contact"
Dê dois cliques em Your Skype name e coloque o seu nome skype, Ex.: goesdesigner (Este é meu nome skype)
Dê dois clique em Skype button reference e coloque o seu nome skype apenas no final desta url, Exemplo: http://mystatus.skype.com/smallclassic/goesdesigner
12.1 - Configurando seu skype para mostrar o status na web
Clique no menu "Arquivo"
Clique em "Privacidade"
Na tela que abrir, clique em "Exibir Opções Avançadas"
Marque a opção "Mostrar meu estatus na we" (está no final).
Clique em "Salvar"
CONTINUAÇÃO DO PASSO 3 - CONFIGURAÇÃO DE MÓDULOS DE PAGAMENTO
3.2 - Configurar boleto bancário
Se for o boleto do pagseguro, f2b ou sendep basta se cadastrar no site deles, habilitar e configurar o módulo correspondente no admin da loja. Se for boleto direto com seu banco, deverá pedir ao seu gerente uma "carteira" para cobrança por boletos e de posse do número da sua carteira e das informações da sua conta siga estas instruções ou me peça ajuda:
3.2.1-)Acesse a administração da Loja, vá em "Módulos / Pagamento" e clique na opção "Pagamento com Boleto Bancário *(+ tarifa boleto)".
3.2.2-)Agora clique em "Editar", opção que aparece no menu do lado direito.
3.2.3-) Nas opções que abrirem no lado direito, marque "true" se você quer habilitar este sistema de boletos.
3.2.4-)Ainda nestas opções, em "URL do arquivo de geração do boleto." troque o cloque o endereço de
acordo com o arquivo do banco que vai trabalhar, veja a relação abaixo:
Se for trabalhar com o Bradesco coloque "boleto/boleto_bradesco.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Banestes coloque "boleto/boleto_banestes.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Banco do Brasil coloque "boleto/boleto_bb.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com a Caixa Enômica Federal coloque "boleto/boleto_cef.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Unibanco coloque "boleto/boleto_unibanco.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o HSBC coloque "boleto/boleto_hsbc.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Itau coloque "boleto/boleto_itau.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Sudameris coloque "boleto/boleto_sudameris.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com o Banco Real coloque "boleto/boleto_real.php" (sem aspas)
Se for trabalhar com a NossaCaixa coloque "boleto/nosscaixa.php" (sem aspas)
3.2.5-)O recursos "Zonas Suportadas" só precisará ser setado se você criar "zonas" e definir que
este método de pagamento só será aceito por determinadas zonas, ou seja, regiões.
3.2.6-) Em Ordem de exibição coloque a ordem que deseja que esta opção apreça na hora de
seu cliente fechar o pedido, exemplo, se colocar 2, esta será a seguda opção de pagamento
apresentada (se houver outras).
3.2.7-) Após ajustar todas as opções, Clique em "atualizar".
3.2.8-) UMa pequena alteração manual deverá ser feita no arquivo "account_history_info.php" que está na pasta principal da loja, na linha 248 está assim:
<form action="boleto/boleto_bradesco.php" method="POST" name="boleto" target="_blank">
Você deverá editar onde está escrito "boleto/boleto_bradesco.php" informando o nome do arquivo responsável pela geração de boletos de seu banco. Igual fez no módulo (ítem 3.2.4), mas neste caso, deverá ser COM ASPAS.
3.3 - Configurar PAGSEGURO
O sistema pagseguro do uol, funciona como se fosse uma ponte entre o logista e o cliente, integrando de forma prática, mais de 10 tipos de pagamento, desta forma, o cliente se sentirá muito mais seguro em fazer compras na sua loja e ao mesmo tempo, terá muito mais opções de pagamento disponíveis, a integração entre a loja e o pagseguro já está presente na LegalLoja e poderei fazer a configuração final para que você possa utilizar o sistema, você terá apenas que abrir sua conta no pagseguro. É possível também você mesmo fazer a configuração, já que é bastante simples, no final desta página, estão os passos para configurar.
Para abrir sua conta no pagsuguro é bem simples, basta clicar no banner abaixo.
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Dicas de configuração do sistema pagseguro:
3.3.1 - Quando você abre a conta na pagseguro, sua conta é do tipo "pessoal" e não aceita recebimentos, você deve acessar a opção "meus dados >> tipo de conta pagseguro" (https://www.pagseguro.com.br/Security/Dados/TipoConta.aspx ) e alterar sua conta para vendedor ou empresa, assim poderá começar a receber os seus pagamentos.
3.3.2 - A configuração na LegalLoja é simples: Você de acessara Administração da loja, clicar em Módulos e por último em PagSeguro - Pagamentos, nas opções que abrirem à direita, clique em Editar, agora você deverá preencher o campo "Email para Pagamento" com o e-mail cadastrado no pagseguro e "Token" com o código que deverá ser gerado no site do Pagseguro na opção "meus dados >> retorno automático" (Clique Aqui). As demais opções do módulo deverão permanecer como está, a menos que queira configurar a seu modo e saiba o que está fazendo.
3.3.3 - Algumas configurações na sua conta no Pagseguro são importantes para que os pedidos sejam completados corretamente:
3.3.3.1 - Valor do frete: Por padrão, a pagseguro irá calcular o frete com base no CEP, como a LegalLoja já calcula o frete, é necessário que você altere sua conta na pagseguro, para isso acesse a opção "Meus Dados >> Preferências de web e frete" (https://www.pagseguro.com.br/Security/WebPagamentos/ConfigWebPagto.aspx ) na seção "Preferências e configurações de frete para pagamentos de Websites", marque a opção 1
3.3.3.2 - Retorno para a sua loja: Vá na seção "Meus dados >> Retorno automático" (https://www.pagseguro.com.br/Security/ConfiguracoesWeb/RetornoAutomatico.aspx) e na seção "URL de retorno para pagamentos em Websites" marque "ativado" e coloque o endereço "http://www.xxxxxx.com/ext/module/pagseguro.php" neste exemplo "xxxxxx" representa o seu domínio.
- O sistema Pagseguro irá retornar os dados da venda para a sua loja já com a resposta do pagamento, em caso de cartão de crédito, o status do pedido poderá ser retornado como "processando" e no caso do boleto, irá retornar "aguardando pagamento".
Passo 13 - DIVULGANDO SEU SITE
Existem diversas maneiras de divulgar seu site, mas sem dúvida nenhuma, uma das melhores e de resultado garantido é a Google Adwords
AdWords é um serviço da Google que consiste em anúncios em forma de links encontrados, principalmente, nos sites de busca relacionados às palavras-chave que o internauta está procurando no motor de busca da página. Sendo um modo de adquirir publicidade altamente segmentada, baseada no sistema de custo por clique (CPC), custo por impressões (CPM) ou de custo por ação (CPA) independentemente de qual seja o seu orçamento. Os anúncios do AdWords são exibidos juntamente com os resultados de pesquisa no Google, assim como em sites de pesquisa e de conteúdo da crescente Rede do Google, que inclui AOL, EarthLink, HowStuffWorks e Blogger.
Passo a Passo para começar a usar o Adwords:
13.1 - Passo: Clique no link abaixo e faça seu cadastro:
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Direcione os seus anúncios. Use o Google AdWords. Direcione os seus anúncios. Use o Google AdWords. Direcione os seus anúncios. Use o Google AdWords.
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13.2 - Escolha do tipo de campanha, clique em : "Edição Completa " e clique em continuar
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13.3 - Escolha dos clientes-alvo por região e por Idioma, caso queira, pode deixar o padrão, se quiser que seu anuncio seja veiculado em outros paises, escolha conforme explicação do sistema adwords e clique em "continuar".
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13.4 - Na próxima tela, você pode escolher outros paises ou territórios para veicular seu anúncio, caso seja apenas Brasil, deixe como está e clique em "continuar".
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13.5 - Criar um anúncio , aqui você criará o seu anúncio, funciona como um anúncio de jornal, por isso, pense bem antes de escrever, pois será necessário definir seu negócio em apenas 3 linhas, sendo que a primeira é exclusiva do título, a penúltima linha (quarta), á para você colocar o endereço de seu site visível no anúncio, a última é para colocar o destino, as duas podem ser iguais, depois de preencher, clique em "avançar", o sistema fará uma verificação em seus textos e no endereço do site, se correr tudo bem, passará para apróxima página.
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13.6 - Escolher palavras-chave , Nesta tela, você escolherá as palavras-chave de seu anúncio, não precisa se preocupar, coloque apenas o que achar mais relevante para seu site, pois posteriormente é de fácil edição, quando terminar, clique em "avançar".
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13.7 - Definições de preço: Nesta tela, você escolherá a moeda com que irá pagar seus anúncios, por padrão, estará o real do brasil, você deve definir quanto quer gastar com os anúncios, para isso, coloque um valor dirário no campo "Digite seu orçamento diário", não importa o valor, com o tempo, você saberá quanto deverá gastar com os anúncios e fará os ajustes necessários, no campo logo abaixo "Digite o CPC máximo", você colocará um valor que pretente pagar por cada clique, coloque algo entre R$0,20 e R$0,50, este valor não é absoluto, o sistema irá variar o valor de acordo com o anúncio, terminadas estas alerações, clique em "Continuar".
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13.8 - Analizar conta: Aqui terá uma visão geral dos dados informados, confira tuto e no final da página, onde tem "Como você conheceu o Google AdWords", escolha "Eu vi um link ou um anúncio em outro site", e clique em "Continuar até a inscrição".
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13.9 - Iscrição: Nesta tela você apenas confirmará seus dados, caso já tenha algum cadastro no google, facilitará a inscrição.
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Aqui informamos apenas os principais aspectos da administração da loja, e acreditamos que com isso você poderá iniciar o uso da mesma, no entanto, é normal que apareçam dúvidas, neste caso, fique à vontade para entrar em contato.
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